どこまで見るか
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ぶっちゃけると、
僕の今の会社は、
基本的に B to B な会社なのですが、
経営理念に「お客様の立場になって」
という文言があります。
その「お客様」の定義が、
単に取引先なのか、
それとも取引先の向こうにいるエンドユーザーなのか、
取引先とエンドユーザーの利益が相反したときに、
判断基準はどうなるんだろうね？
言葉の定義って大事だよね、
仮に ケース バイ ケース なら
どんな要素を比較検討するんだろうね？
って話をしたら、
「！」な方と「？」な方に分かれてしまい、
なんかとても悪いことをした気分です…
とりあえず忘備録まで。
